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院長ブログ

うれしいクチコミ

2016年3月17日
皆様、お気づきですか?

私は、つい先日気がついたのですが、Googleのクチコミというのがあって、当院のことを褒めてくださった患者さんがいらっしゃったんです。

しかも五つ星!

その方が、雨の日に当院玄関の前で、雨宿りをして迎えを待っていたら、当院のあるスタッフが待合室に招き入れたという話。

その方は、あたたかい気持ちになられたと喜んでいらっしゃったようです。

当院のスタッフもその時のことをよく覚えていて、私たちもとてもあったかい気持ちになりました。

私自身が褒められたわけじゃないのですが、我が事のように喜んでいます。


ちょっとしたことで、患者さんの気持ちを和ましてあげられる、そんなクリニックを、これからも目指しています。